Unoqlick support - Unoqlick

Tryck på pilarna för att se all information.

Användarläget

I detta läget kan du enkelt byta kanal på TVn, ändra video, ringa någon eller lyssna på radio och poddar. För att lämna användarläget trycker du i en sekund på UnoQlicks logotyp uppe i vänstra hörnet.

Unoclick unoklick

Redigeringsläget

I detta läge kan du enkelt lägga till fler profiler, ändra och lägga till innehåll samt fjärrstyra någons profil, antingen direkt via appen eller genom den smidiga administratörsfunktionen på vår webbsida.

Hur når jag redigeringsläget?

Du håller på i 1 sekund, så kommer du tillbaka till redigerarläget.

Koppla appen till boxen

I denna beskrivning visar vi hur du gör kopplingen mellan din enhet och din TV-box. Klicka på pilarna för att se alla stegen.

Hur når jag redigeringsläget?
Du håller på i en sekund, så kommer du tillbaka till redigerarläget.

1. Starta din TV och box
För nästa steg, starta TVn och sätt igång din box eller Chromecast.

2. Välj profil
Gå in under kategorin Profiler i redigeringsläget. Skapa en profil via knappen Lägg till Profil eller välj en befintlig profil som du vill göra kopplingen till boxen med, och tryck på .

Flera profiler på samma konto kan vara kopplade till samma box.

3. Lägg till
Tryck på Enheter och sedan Lägg till enheter.

4. Automatisk sökning
I rutan som kommer upp startar en automatisk sökning efter TV-boxar i din närhet. När sökningen är klar kommer din boxs namn synas i rutan. Tryck på din TV-boxs namn för anslutning.

Skulle din box inte synas i rutan?
Testa att starta om din box och appen i den enhet som ska kopplas till boxen. Dubbelkolla också att boxen och din enhet är anslutna till samma nätverk.

5. Börja parkoppla
Nu har enheten hittat din TV-box.

I rutan som kommer upp efter att du tryckt på din boxs namn går du till fältet Typ av enhet. Här väljer du vilken box du har. Tryck sedan på Lägg till och para.

6a. Skriv in koden
Nu kommer det upp en 6-siffrig kod på din TV. Koden skriver du i rutan som öppnas i appen i din enhet.

6b. Koppling aktiverad
Det ska synas en rutan längst ner i din TV som berättar att kopplingen är klar. Rutan kan försvinna rätt snabbt.

7. Snart klar!
Nu är TVn och din box kopplade. Nu ska du bara välja vilket kanalpaket du har. Det är samma kanalpaket som du har via din boxleverantör. Har du ingen box utan en Google Chromecast kan du välja SVT Play, då dessa kanalerna alltid är tillgängliga.

Under Enheter trycker du på Typer av TV-tjänster och väljer ditt TV abonnemang.

8. Sista steget
Nu kan du lägga till och ändra bland dina kanaler under fliken TV och sedan Lägg till TV.

Glöm inte att du kan lägga till videoklipp under fliken Lägg till YouTube och Lägg till Video under fliken TV.

Lägg till innehåll - TV kanaler, video, radio och kontakter

Välj ditt innehåll som ska visas i användarläget. Lägg in dina favortikanaler, ett roligt klipp från Youtube, en dokumentär från SVT. Möjligheterna är många!

1. Välj profil
Gå in under kategorin Profiler i redigeringsläget. Skapa en profil via knappen Lägg till Profil eller välj en befintlig profil som du vill lägga till innehåll i och tryck på

2. Välj vad du vill lägga upp
Nu är du inne i profilens innehållsinställningar. Här kan du välja mellan att lägga till kontakter, TV kanaler, radiokanaler och videoklipp från YouTube eller annan media. Se stegen för det olika kategorierna nedan, beroende på vad du vill lägga till.

Kontakter
Tryck på Kontakter, tryck sedan på Lägg till kontakt och välj om du vill lägga till kontakter direkt från din kontaktlista eller skriva in manuellt.

I nuläget kan vi inte skriva in plus framför ett +46 nummer. Skriv numret som vanligt utan plus (+) framför.

Lägg till foto
Glöm inte att lägga till ett foto på kontakterna så att det är lätt att känna igen personen du ska ringa i användarläget.

Ändra ordning
Du kan ändra ordningen på kontakterna genom att dra i reglagen bredvid kontaktbilden. Kontakten som ligger överst kommer ligga först i listan i användarläget. Glöm inte att trycka på spara efter att du ändrat ordningen.

TV och video
För TV kanaler: Om du inte gjort det i tidigare skede så måste du parkoppla din enhet till en box först. Steg för hur du gör det hittar du längre upp på denna sidan.

När du har parkopplat går du in under TV och anger det kanalpaket du har via din box. Det paket du väljer speglar vilka kanaler du ser under Lägg till TV.

Tryck på Lägg till TV. Välj i listan vilka kanaler du vill lägga till eller ta bort.

Har du inget kanalpaket kan du välja SVT Play då det kanalerna alltid är tillgängliga.

Youtube
Tryck på Lägg till Youtube. Välj valfri YouTube-länk att lägga in. Klippet kommer nu att läggas i listan tillsammans med dina valda kanaler. Du kan också lägga in YouTubespellistor. Använder du YouTube-appen kan du trycka på Delaknappen under klippet och bläddra fram UnoQlick att dela till, då lägger sig klippet direkt under dina kanaler/videos.

Video
Tryck på Lägg till video. Välj valfri video-länk att lägga in.

Tryck på knappen Kontrollera för att verifiera klippet. Är allt OK trycker du på Lägg till. Klippet kommer nu att läggas i listan tillsammans med dina valda kanaler/YouTube-klipp.

Ändra ordning
Du kan ändra ordningen på TV-kanalerna och video genom att dra i reglaget. Kanalen eller videon som ligger överst kommer ligga först i listan i användarläget. Glöm inte att trycka på spara efter att du ändrat ordningen.

Radio
Du kan ändra ordningen på Radio-kanalerna genom att dra i reglaget. Det kanaler som ligger överst kommer ligga först i listan i användarläget. Glöm inte att trycka på spara efter att du ändrat ordningen.

Ändra ordning
Du kan ändra ordningen på radio-kanalerna genom att dra i reglaget. Kanalen som ligger överst kommer ligga först i listan i användarläget. Glöm inte att trycka på spara efter att du ändrat ordningen.

Så här delar du klipp från YouTube, SVT Play eller SR Play

Lägg in program, avsnitt eller filmer från SVT Play och YouTube i dina spellistor.

Dela media till en UnoQlick profil 1. Gå till SVT Play eller YouTube’s app. Funktionen fungerar bara via apparna och inte via webbläsaren 2. Välj det program, avsnitt eller film som du vill lägga in och tryck en gång på klippet och leta efter dessa ikoner. I vissa fall finns ikonerna i anslutning till klippet innan du trycker på det.

3. I rutan som kommer upp syns UnoQlicks app tillsammans med andra appar du har installerade.. Tryck på UnoQlicks app och median kommer läggas till i din spellista automatiskt. Skulle UnoQlick inte synas i rutan bland valbara appar att dela till, scrolla då längst till vänster bland apparna i samma runta och tryck på

. I rutan som kommer upp ser du en lista med valbara appar, här kan du välja UnoQlick.

Hur fungerar Distansadministrationen?

Med Distansadministrationen kan du ändra, lägga till och ta bort innehåll till någon annans profil. Du måste ha prenumerationen Silver, Guld eller Diamant för denna funktionen.

Koppling av Distansadministration (Fjärrhjälp) i appen & Portal

1. Välj den profil som ska kopplas och tryck på
Du behöver inte vara ansluten till samma internet eller vara i närheten av den andra enheten du vill göra kopplingen mot.

2. Gå till fliken Distansadministration i profilmenyn

3. Tryck på Lägg till användare
I rutan som kommer upp syns en kod som ska skrivas in i Portalen. Se följande steg.

4. Logga in i Portalen för det kontot som ska kopplas och gå till denna fliken:
Du behöver inte vara ansluten till samma internet eller vara i närheten av den andra enheten du vill lägga till innehåll till.

5. Tryck på knappen och skriv in koden som visas i appen
Nu är kontona kopplade och Distansadministration är aktiv. Nu kan du ändra innehåll, så som att lägga till och ta bort kontakter, lägg till TV- och radiokanaler.

Hur fungerar Distansstyrningen?

Med distansstyrning kan du byta kanal, sätta på radio, du kan stänga av och på TVn, höja och sänka volymen till en annan person. Du måste ha prenumerationen Guld eller Diamnt för denna funktionen.

1. Koppla boxen
Koppla upp dig mot din box. Information om hur du kopplar upp dig hittar du högre upp på denna sidan.

2. Välj profiler
Gå in under kategorin Profiler i appens redigeringsläge. Välj den profil du vill ska distansstyras och tryck på I kategorierna i profilen går du till Distansstyrning.

3. Lägg till
Tryck på + Lägg till denna enheten och sedan tryck på ”Ange som standard” och vänta tills knappen blir grön.
4. Logga in i Portalen

Logga in på portalen och välj den profil du vill ska fjärrstyras och tryck

I kategorierna i profilen går du till Distansstyrning.

Här kommer du se vyn nedan. Visar kopplingen ”Online” är kopplingen klar för distansstyrning. Visar kopplingen ”Offline” kan du testa att trycka på knappen Standard eller att göra om processen igen.

Tryck på

för att komma till kontrollpanelen för distansstyrning.

5. Kontrollpanelen
I kontrollpanelen har du tillgång till Byt kanal och annat medieinnehåll, slå av och på TV:n, volymkontroll, se enhetens batteristatus och om den är ansluten till internet.

6. Tänk på!
Enheten som är kopplad till boxen måste vara igång eller inte i strömsparläge, skärmen måste alltså alltid vara tänd för att distansstyrningen ska fungera. Skulle enhetens skärmsläckare gå igång bryts distansstyrningen. Det är dock bara till att tända enheten igen så koppar distansstyrningen upp sig automatiskt.

Favoritappar & låsfunktion

1. Aktivera funktionen
I redigeringsläget går du till inställningar och scrollar sedan ner till fliken Favoritappar och trycker på för att aktivera funktionen.

2. Lägg till appar
Gå sedan till den profil som du ska lägga till appar i och trycker på . Gå sedan till fliken Favoritappar och trycker på + Lägg till applikationer.
Markera vilka appar du vill lägga till och tryck sedan på OK

Notera!
I Apple-enheter kan du än så länge bara lägga till dessa appar:

Disney +, Netflix, TV4 Play, SVT Play och HBO MAX Bank ID, Swish, discovery+, Handelsbanken, Kivra, Swedbank, SEB, Nordea, SkyShowTime, Tele2 Play, ViaPlay, SR Play, Apple TV

Snart kommer många fler alternativ!

3. Låsning av appar

I menyn Favoritappar ser du ett lås bredvid vald app, trycker du på låset kommer appen att vara låst eller vara olåst.

Du kan också hantera flera profilers appar genom att gå till inställningar och scrolla ner till Favoritappar och tryck på

I denna menyn kan du se vilka profiler som har vilka appar valda och om det är låsta, samt om det är på en Android- eller Appleenhet. appar här

Upplåsning och låsning av appar via autentiserare
När en app är låst och någon begär att få den öppnad kommer en förfårgan att skickas till det nummer som Användarkontot är registerat på. Personen som ska få notifieringen att låsa upp appen för en annnan person måste altså vara inloggad på användarkontot för att få en notis

Gör så här:

Om du inte kommer ihåg det lösenord och nummer du valde när du skapade profilen du ska logga in på: Gå till Profiler och tryck på . för att sedan ändra

1. Logga ut genom att trycka på ditt kontonamn uppe i högra hörnet i redigeringsläget.

2. I inloggningsläget väljer du att logga in som profil och loggar in med ditt telefonnummer och lösenord.

3. Nu är du inloggad som profil. När en app är låst i detta läget kommer en notis att skickas till det nummer användarkontot har angett.

4. Den som har tillgång till Användarkontot kan gå in och redigera låsningen av appar i inställningar och scrolla ner till Favoritappar och tryck på

Tips, göm appar för bättre navigering!

Vill du att en person bara ska navigera via UnoQlick?
Då kan du gömma appar utan att radera de. Se stegen nedan.

Apple

Tryck länge på valfri app tills första menyn nedan kommer fram
Tryck på “Ändra hemskärmen”
Tryck nu på minustecknet (-) på valfri app
I andra menyn som kommer fram väljer du “Ta bort från hemskärmen”

Första menyn

Andra menyn

Vill du att en person bara ska navigera via UnoQlick?
Då kan du gömma appar utan att radera de. Se stegen nedan.

Android

Tryck länge på valfri app tills menyn nedan kommer fram
Tryck på “Ta bort”

Koppling av Distansadministration (Fjärrhjälp) i appen & Portal

1. Aktivera
Gå till redigeringsläget och gå in på den profil du vill ska ha fjärrhjälp. Tryck på . I närheten av knappen Byt till användarläget hittar du och tycker du på denna knappen:
I kalendern som kommer upp väljer du det datum och tid som kopplingen ska gå ut.